ご利用ガイド
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東京まんなかippin堂 公式オンラインショップにご来店いただき誠にありがとうございます。
ご利用についての情報をこちらにまとめました。
会員登録について
オンラインショップ会員登録をするとこんなに便利!
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Point01
毎回手間の掛かる決済時の
情報入力を自動で入力!オンラインショップをご利用の際に、会員登録(無料)をしていただきお客様情報を登録をしていただくと、決済手続きの際にお客様情報を毎回入力する手間がなくなり、簡単にご注文をすることができます。
※会員登録をせずにオンラインショップをご利用いただける「ゲスト購入」もございます。 -
Point02
お買い物履歴を一覧でチェック!
過去の注文履歴を確認する事ができます。
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Point03
メルマガ登録をしてお得な情報をいち早くゲット!
会員登録と同時にメルマガ会員登録を行っていただく事でお得な情報などをいち早くお届けいたします。
会員登録の流れ
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Step01
ログイン画面に移動
画面上部メニューの「ログイン」を押してください。
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Step02
アカウント作成画面に移動
ログイン画面にページ遷移をされましたら、「新規会員登録」を押してください。
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Step03
登録情報を入力
「姓」「名」「フリガナ(ミョウジ)」「フリガナ(ナマエ)」「メールアドレス」「パスワード」をご入力後、プライバシーポリシーをご確認いただき、よろしければ「同意する」にチェックを入れ「作成する」ボタンを押してください。
住所登録の流れ
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Step01
マイページへ移動
会員ログインをした状態で画面上部メニューの「マイページ」を押してください。
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Step02
登録住所の確認画面へ移動
アカウントの詳細項目にある「住所設定」を押してください。
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Step03
住所登録ページへ移動
登録住所の確認ページへ遷移されましたら、「新しい住所を追加」を押してください。
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Step04
登録情報を入力し住所を追加
「姓」「名」「住所」「電話番号」を入力して、「住所を追加する」ボタンを押してください。
「デフォルトの住所として設定する」にチェックを入れると、登録する住所を標準の住所として設定することができます。
ご注文方法について(オリジナル商品)
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Step01
商品を選択し、買い物かごへ
(1)個数を入力の上、各種オプションを必要に応じて選択してください。
(2)「カートに追加する」ボタンを押してください。 -
Step02
カート画面へ
(1)商品をカートへ追加しましたら、画面上部の「カート」ボタンを押してください。
(2)ストアへの要望がございましたら、①へご記入をお願いいたします。
(3)カート内商品に間違いがなければ「ご購入手続きへ」を押してください。 -
Step03
お届け先の指定
(1)すでにオンラインショップ会員登録をされている方は「ログイン」をして頂けると情報入力を省略することが出来ます。
(2)初めてご利用のお客様は「注文者情報」を入力してください。
(3)「配送方法の選択へ進む」ボタンを押して、お進みください。 -
Step04
配送方法を選択
(1)配送先のご確認をして頂き、ご希望の「配送方法」を選択してください。
(2)「お支払いへ進む」ボタンを押してください。 -
Step05
お支払い方法を入力し決済完了
(1)お支払い情報を入力してください。
(2)「注文を確定する」ボタンを押してください。
ツアー申込方法について
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Step01
日にちを選択し、買い物かごへ
(1)日にちを選択してください。
(2)「カートに追加する」ボタンを押してください。 -
Step02
カート画面へ
(1)商品をカートへ追加しましたら、画面上部の「カート」ボタンを押してください。
(2)①にて、代表者名、代表者の年齢を入力し、参加人数を1人~6人より選んでください。
(3)ストアへの要望がございましたら、②へご記入をお願いいたします。
(4)カート内商品に間違いがなければ「ご購入手続きへ」を押してください。 -
Step03
連絡先情報
(1)すでにオンラインショップ会員登録をされている方は「ログイン」をして頂けると情報入力を省略することが出来ます。
(2)初めてご利用のお客様は「連絡先情報」を入力してください。
(3)「お支払いへ進む」ボタンを押して、お進みください。 -
Step04
お支払い方法を入力し決済完了
(1)お支払い情報を入力してください。
(2)「注文を確定する」ボタンを押してください。
How to apply for a walking tour
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Step01
Choose date
① Choose date
② Add to cart -
Step02
Shopping Cart
①
1 Representative Name
2 Age
3 Number of participants(1-6 person)② Any request
③ To apply -
Step03
Your Information
① Email
② Country
③ Last Name/First Name
④ Postal code/State
⑤ Address
⑥ Tel
⑦ Continue to payment -
Step04
Payment
① Card Number
② Name
③ Expires/Security Code
④ Pay
当協会ショップからのメールが届かない場合について
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ご注文時に入力したメールアドレスに「ご注文確定メール」が届きます。念のため内容に誤りがないか今一度ご確認ください。
万が一内容に誤りがある場合やGmail,Yahoomailなどのフリーメール、キャリア、プロバイダーメールをお使いの方や迷惑メール拒否など受信設定をしている場合は正常にメールを受信できない可能性が高いため、当協会ショップからのメールが届かない場合がございます。
その際は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お支払い方法について/Payment
東京まんなかippin堂公式オンラインショップでは以下のお支払い方法が利用できます。
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クレジットカード/Credit Card
【ご利用いただけるクレジットカードの種類】/Payment Method
Visa/Mastercard/American Express/JCB
当協会ショップのWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
*Connections using SSL
【ご注意ください】
※当協会ショップではセキュリティー上の配慮からクレジットカード利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付される利用明細書をご利用控えと代えさせていただきます。
※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※クレジットカードにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。
発送およびお届けについて
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配送業者
ヤマト運輸
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配送のタイミング
■ネコポス利用の商品
ポストに投函・配達いたします。配達日のご指定は承れません。
■宅配便利用の商品
ご注文確認後、通常5営業日以内に発送いたします。
配達日のご指定は、ご注文から5営業日以降の日程にて承ります。
■一部の商品は注文を受けてから製作いたします。
正式な納品日は、注文後メールでご連絡いたします。
詳しくは各商品ページをご確認ください。 -
日時指定
ご希望の方は、商品をカートに追加時のカートページの「注文に関する特別な指示・備考」の欄に希望日および希望時間をご記入ください。
※ご指定は5営業日以降の日程から可能です。着日指定のない場合は日時指定をせずにご注文ください。
※一部時間帯指定不可地域がございますので、その場合、配送伝票に「○○時配送希望」と記載いたしますが、お届けの保証はできかねますので、あらかじめご了承ください。 -
全国の配送料について
【ネコポス】全国一律配送:385円
【宅配便】
地域 都道府県 送料 北海道 北海道 1,590円 北東北 青森・秋田・岩手 1,260円 南東北 宮城・山形・福島 1,150円 関東 東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 1,150円 信越 長野・新潟 1,150円 北陸 富山・石川・福井 1,150円 中部 静岡・愛知・岐阜・三重 1,150円 関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 1,260円 中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 1,370円 四国 香川・徳島・高知・愛媛 1,370円 九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,590円 沖縄 沖縄 1,920円 -
ツアーお申し込み後の流れ/Get more details
ご注文確定後、メールにて当日の緊急連絡先入り最終日程表をお送りします。当日は日程表に記載の集合場所へお越しください。
You can receive details(meeting point, emergency call and others) by e-mail after you book the tour.
返品・交換について
お支払い完了後のキャンセル、商品発送後の返品は基本的にお受けできません。
ただし、お受け取りになった商品に欠陥や不良があった場合は返品・交換に応じます。
商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
返品・交換をお受けするかどうかを含め、お手続きについてご連絡いたします。
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条件について(オリジナル商品)
返品・交換ができない場合について
返品・交換を希望されても、次の場合にはお受けできませんのでご了承ください。
1.一度ご使用になった商品
2.お客様のご都合による返品
3.商品説明書や付属品などの同梱物を破棄・紛失した場合
4.商品到着後、7日以内にご連絡いただけなかった場合 -
返品の送料と手続き方法(オリジナル商品)
お受け取りになった商品に欠陥や不良があった場合の返品・交換の送料は当方で負担いたします。商品到着後7日以内に、メールでお問い合わせください。お手続きについてご連絡いたします。
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ツアーについて
お支払い後、お客様の事情によるキャンセルや人数減員は、いかなる場合も返金いたしません。
ただし、主催者側の都合(荒天、社会状況の変化等)でツアーが催行できないと判断した場合は、別日程のご提案または返金対応いたします。
We don't accept canceling after your order.
The tour fee may not be refundable due to your personal reasons.
Due to bad weather or other operational reasons, the tour may have to be cancelled. In this case, we'll try to offer an alternative itinerary or date, otherwise, the tour fee will be refunded.
対応ブラウザについて
当オンラインストアに対応しているブラウザは、以下のとおりです。
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